買い物中、店員から「今いくつ?」と無神経な質問が!客が上手くかわすも…→店員の”無情な対応”に困惑。<買い物トラブル体験談>

買い物中、店員から「今いくつ?」と無神経な質問が!客が上手くかわすも…→店員の”無情な対応”に困惑。<買い物トラブル体験談>

買い物中、店員から「今いくつ?」と無神経な質問が!客が上手くかわすも…→店員の”無情な対応”に困惑。<買い物トラブル体験談>

買い物中、店員から「今いくつ?」と無神経な質問が!客が上手くかわすも…→店員の”無情な対応”に困惑。<買い物トラブル体験談>

お買い物でトラブルに遭遇すると、気分が台無しになりますよね。
みなさんは悩んだことありますか?

買い物したことないんですか?

デパートで和菓子を買おうと、目当てのお店で順番待ちをしていた時のことです。
先に売り場を見ていたおじいさんが「これとこれ」とお店の人に伝えていました。

その後、店員さんが「2点で2000円でございます」と言うと、
おじいさんは「何を言ってるんだ!先に紙をよこせ!」と激怒し始めて…

店員さんも、見ていた私も「?」となりましたが、
店員さんが「もしかしてレシートのことですか?」と聞くと、
おじいさんは「そうだ!なぜ渡さないんだ!」とまた怒鳴っていました。

店員さんが「申し訳ございませんが、お支払いが完了してからお渡しするものとなっております」と言うと
おじいさんは「そうか!」と言い、素直にお支払いしていましたが…

今までどうやって買い物していたのか疑問に思った出来事でした。

(43歳/パート)

接客態度に難ありな店員…

新居で使うカーテンの打ち合わせのため、インテリアショップに出向いた時の話です。

途中で他のお客さんが入店してきてチラッと姿が見えたのですが、
一瞬見ただけでも美女だというのがわかるほど綺麗な女性でした。

その女性も隣のブースで打ち合わせを始めたのですが…。
そこで聞こえてきたインテリアコーディネーターの発言に耳を疑いました。

「え?何歳?さすがに20代ってことはないよね?」

カーテンの打ち合わせに必要とは思えない質問に
「アラフォーなんですよ」と律儀に答えた女性に対して、担当者は大げさに鼻で笑っていました。

その後もとげとげしいような小馬鹿にしたような口調で、
夫の職業や持っていたバッグのブランドや値段まで質問攻めにして、女性が答えると鼻で笑うの繰り返しです。

私も私の担当者もすっかり萎縮してしまい、私はカーテンだけでなく家具も買うつもりでしたが、
とても不愉快な気持ちになり、その店での購入はやめることにしました。

(43歳/パート)

あなたの周りにもこんな人いませんか?

どんなに気をつけていても、トラブルに遭遇してしまうことも…
みなさんだったらどうしますか?

※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。

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(liBae編集部)


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